线下实体店买了手机超过七天无理由退换货但是有黑屏的质量问题可以退货吗
宁波北仑刑事律师
2025-05-31
可退货。操作如下：1. 与店家沟通，明确表述手机黑屏问题；2. 提供购买凭证及黑屏证据；3. 要求退货，如店家拒绝，则考虑通过消费者协会或法律途径解决；4. 保留好所有沟通记录，以备后续维权使用。✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫ 常见处理方式为要求退货、更换或修理。选择时应考虑手机问题严重性，黑屏等严重质量问题应优先要求退货或更换新机。✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫ 可以退货。依据《消费者权益保护法》，七日后若手机存在质量问题如黑屏，仍符合退货条件。不及时处理可能导致消费者损失扩大，影响使用。
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