线下理发店充值不给退

根据《中华人民共和国消费者权益保护法》，商家以预收款方式提供服务应当按约定履行义务，若未按约定提供服务应当退还预付款。充值后商家单方规定“不退不换”属于排除消费者权利的格式条款，可主张无效。建议先与商家协商退款，明确告知其行为违反法律规定。协商不成可向消费者协会或市场监管单位投诉，提交充值凭证、合同等证据要求调解。若仍未解决可向人民法院提起诉讼，通过司法途径维权。
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从法律角度来看，理发店拒绝退款的行为违法。根据《消费者权益保护法》的相关规定，消费者在购买、使用商品或者接受服务过程中，其合法权益受到损害的，有权依法要求赔偿。理发店销售的预付费充值卡，消费者在充值后不希望继续服务的，理发店应当退还剩下的金额。拒绝退款的行为侵犯了消费者的合法权益，消费者有权要求赔偿并寻求法律途径解决。
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除了向工商管理部门投诉，你还可以尝试以下途径解决：1.与理发店协商，明确表达退款意愿，并保留协商记录作为证据；2.寻求消费者协会的帮助，他们可以提供法律咨询和调解服务；3.若金额较大或协商无果，可以考虑向法院提起诉讼，依据《民法典》合同编的相关规定，要求理发店退还充值金额。
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当你向当地工商管理部门投诉理发店拒绝退款的情况后，工商管理部门会根据《消费者权益保护法》的相关规定介入调查。依据该法第八条，消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利；以及第十六条，经营者向消费者提供商品或者服务，应当恪守社会公德，诚信经营，保障消费者的合法权益。工商管理部门会核实你的投诉内容，若情况属实，会要求理发店退还你的充值金额，并可能对理发店进行相应的行政处罚。