无法提供被告身份信息怎么办

法律分析：
（1）当无法提供被告身份信息时，知晓被告工作单位等情况，可前往单位了解其身份，这是基于单位对员工基本信息的掌握。
（2）委托律师调查也是可行办法，律师依据执业证书和律所介绍信，能在公安机关等部门合法获取被告身份信息，这是法律赋予律师的调查权利。
（3）有被告手机号码时，尝试通过运营商查询实名信息，但因涉及个人隐私，运营商一般需司法机关介入才会配合。
（4）若被告曾参与诉讼案件，可向法院申请查阅卷宗获取身份信息，法院的案件卷宗包含当事人的相关身份资料。
（5）网络交易纠纷中，可要求网络服务提供者提供被告注册信息，网络服务提供者有义务在合法情况下配合提供相关信息。

提醒：
收集被告身份信息要合法合规，不同案件情况可能适用不同的收集途径，如有疑问建议咨询专业法律人士。
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结论：无法提供被告身份信息时，可通过前往被告工作单位获取、委托律师调查、尝试通过运营商查询、向法院申请查阅案件卷宗、要求网络服务提供者提供等途径合法收集信息以满足立案要求。
法律解析：在诉讼过程中，明确被告身份信息是立案的必要条件。当自身无法提供被告身份信息时，法律允许通过多种合法途径去获取。前往被告工作单位获取身份情况是合理的信息收集方式；律师凭借执业证书和律所介绍信到相关部门调查被告身份信息，这是法律赋予律师的调查权利。通过运营商查询实名信息，虽因涉及公民隐私通常需司法机关介入，不过这也是一种可行途径。向法院申请查阅被告曾参与案件的卷宗获取信息，以及要求网络服务提供者提供被告注册信息，都是在不同场景下被认可的收集被告身份信息的方式。若在收集被告身份信息方面仍存在疑问或遇到困难，可向专业法律人士咨询。
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在无法提供被告身份信息时，可通过多种合法途径解决。

1.若知晓被告工作单位等信息，可直接前往单位了解其身份情况。这是较为直接的方式，能较快获取相关信息。
2.委托律师调查。律师可凭借执业证书和律所介绍信，到公安机关等相关部门调查被告身份信息，借助律师的专业权限和渠道获取准确身份信息。
3.若有被告手机号码，可尝试通过运营商查询实名信息。不过运营商一般需司法机关介入才配合，可考虑通过司法程序推动。
4.若知道被告曾参与的诉讼案件，可向法院申请查阅该案件卷宗获取身份信息。
5.网络交易纠纷中，可要求网络服务提供者提供被告的注册信息。

多方尝试这些合法途径收集被告身份信息，从而满足立案要求。
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（一）知晓被告工作单位等信息时，前往单位获取其身份情况。
（二）委托律师，律师持执业证书和律所介绍信，到公安机关等相关部门调查被告身份信息。
（三）有被告手机号码，尝试通过运营商查询实名信息，若运营商要求则促使司法机关介入。
（四）知道被告曾参与诉讼案件，向法院申请查阅该案件卷宗获取身份信息。
（五）网络交易纠纷中，要求网络服务提供者提供被告注册信息。

法律依据：
《最高人民法院关于适用〈中华人民共和国民事诉讼法〉的解释》第六十四条规定，企业法人解散的，依法清算并注销前，以该企业法人为当事人；未依法清算即被注销的，以该企业法人的股东、发起人或者出资人为当事人。这里虽未直接针对获取被告身份信息，但表明在诉讼中明确当事人身份的重要性，侧面反映需通过合法途径获取被告身份以确定适格当事人。
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无法提供被告身份信息时，可按以下方式解决：
-若知晓被告工作单位，可前往单位了解其身份情况。
-委托律师，律师能凭借相关证件到公安机关等部门调查。
-有被告手机号码，可尝试让运营商提供实名信息，不过通常需司法介入。
-若被告参与过诉讼，可向法院申请查阅卷宗获取信息。
-网络交易纠纷中，可要求网络服务提供者提供注册信息。多方合法收集信息，满足立案要求。